Assistanskollega

Assistans

Hjälp och stöd för tillgänglighet på Heathrow

Välkommen till vår avdelning för assistans och tillgänglighet. Oavsett vilket funktionshinder eller vilken funktionsnedsättning du har kan du ta reda på hur du får det stöd och den hjälp du behöver för att få bästa möjliga upplevelse på Heathrow.

Assistansguider - hur vi hjälper dig på flygplatsen

Avgångsguide

Avgångsguide

Assistans för avresande passagerare.
Se avgångsguide
Ankomstguide

Ankomstguide

Assistans för ankommande passagerare.
Se ankomstguide
Anslutningsguide

Anslutningsguide

Assistans för anslutande passagerare.
Se anslutningsguide

Transportalternativ

Att ta sig till flygplatsen

Information om tillgänglig transport och parkering på Heathrow.

Gå till anpassning för funktionshinder vid resor

Faciliteter och tjänster

Stöd på Heathrow

Ta reda på vilket stöd och vilka faciliteter som finns tillgängliga på Heathrow.

Få hjälp på flygplatsen

Solrosbandet

Icke-synliga funktionsnedsättningar

Genom att bära ett solrosband kommer våra kollegor att se att du behöver extra stöd.

Skaffa ditt solrosband

Resa med djur

Assistanshundar

Allt du behöver veta om att resa med din assistanshund

Se vår sida om assistanshundar

Videoinnehåll - Assistans på Heathrow

Se den som du själv vill

Undertexter
Ta reda på mer
Teckenspråk
Ta reda på mer
Undertexter och teckenspråk
Ta reda på mer

Snabblänkar och användbara verktyg

Digital rådgivning av AbilityNet
Ta reda på mer

Ytterligare information

Assistansundersökning
Ta reda på mer
Tjänstenivåavtal (PDF)
Ta reda på mer