Tillgänglighetspolicy

Uppdaterad: Januari 2024

Heathrow flygplats har åtagit sig att uppfylla kraven i Equality Act och vi kommer att göra vad vi kan för att se till att våra kommunikationer, bland annat denna webbplats, är tillgänglig för personer med särskilda behov, även de som har funktionsnedsättningar av syn, hörsel, kognition eller motorik.

Efterlevnad och validering av standarder

Vi har som avsikt att denna webbplats ska uppnå riktlinjerna ”Priority 1 och 2” i W3 Web Content Accessibility Guidelines.

Webbplatsen har byggts i samarbete med AbilityNet, en grupp webbplatsexperter som sammanförts av Foundation for Communication for the Disabled and the Computability Centre, båda ledande välgörenhetsorganisationer som arbetar inom fältet för assistiv teknologi för personer med funktionsnedsättningar.

The Heathrow Access Advisory Group (HAAG)

Heathrow Access Advisory Group (HAAG) hjälper Heathrow att förverkliga sin vision att bli branschens ledande flygplats när det gäller tillgänglighet och inkludering. HAAG-teamet består av engagerade advokater med bred erfarenhet inom flyg och funktionshinder. Syftet med HAAG är att ge oberoende råd och konstruktiva utmaningar samt att tillföra ett konsumentperspektiv till Heathrows besluts- och planeringsprocesser.

Ta reda på mer om HAAG.

Navigering och navigeringshjälp

• Det finns en fullständig navigeringsmeny på varje sida.
• Det finns en länk till startsidan tillgänglig på varje sida via Heathrow flygplats logotyp.
• Navigeringsmenyerna är uppmärkta som HTML-listor och stylade med CSS.
• Många länkar har titelattribut som beskriver länken mer detaljerat.
• Länkar är skrivna så att de går att förstå även ur sina sammanhang.
• Länktext dupliceras aldrig. Två länkar på samma sida med samma text pekar alltid på samma adress.
• Vissa länkar, mest till nedladdningsbara filer som PDF:er, öppnar upp en webbläsare i ett nytt fönster. Det kommer alltid att finnas en varning i antingen länktexten eller titelattributet.
• När webbplatsen visas i en webbläsare med skrivskyddad vy kommer länken ”gå till innehåll” att bli synlig längt upp på varje sida.
• Formulär har sina etiketter uttryckligen kopplade med sina kontroller, vilket hjälper användare av vissa skärmläsare och talwebbläsare.

Hjälp att hitta innehåll

Varje sida på webbplatsen har en Hjälp-länk i sidfoten. Vårt Hjälp-avsnitt finns till för att hjälpa dig att hitta viktig information och inkluderar en webbplatskarta och sökfunktioner. Länkar till vår integritetspolicy och villkoren visas längst ner på varje sida.

Optimera inställningarna efter dina behov

AbilityNets My Computer My Way-webbplats erbjuder en guide för att göra din dator tillgänglig för personer med funktionsnedsättning. Den tillhandahåller hjälp med att se skärmen med ditt tangentbord och din mus och även med språk och läsning.