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Réserver et récupérer les billets

Parcourez nos produits, réservez vos sélections et elles seront prêtes à être récupérées avant votre vol.

Reserve & Collect est un service gratuit accessible à tous les passagers. Vous pouvez pré-commander des produits dans la plupart des magasins d’Heathrow, même si vous ne les voyez pas en ligne. Vérifiez la page Explore Brands ou saisissez votre numéro de vol pour voir les marques disponibles dans chaque terminal.

Les membres Heathrow Rewards collectent 100 points supplémentaires et les membres Heathrow Rewards Premium collectent 150 points supplémentaires chaque fois que le service Reserve & Collect est utilisé.

Comment ça fonctionne

  1. Explorer

    Parcourez la vaste gamme de produits et de marques disponibles à Heathrow.

  2. Réserver

    Ajoutez les articles à votre panier et soumettez votre demande.

  3. Confirmer

    Vous recevrez une confirmation du prix et de la disponibilité.

  4. Collecter et payer

    À votre arrivée à Heathrow, rendez-vous au magasin où vous avez effectué votre réservation pour récupérer votre achat et payer.


 

Nous contacter

Veuillez contacter notre équipe Shopping Services si vous avez des questions concernant Reserve & Collect ou tout autre service de shopping à l’aéroport.