Mise à jour : Janvier 2024
L’aéroport d’Heathrow s’engage à répondre aux exigences de la Loi sur l’égalité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos communications, dont ce site Web, sont accessibles aux personnes ayant des besoins spéciaux, notamment les personnes ayant des déficiences visuelles, auditives, cognitives et motrices.
Conformité et validation des normes
Nous veillons particulièrement à ce que ce site Web respecte les directives de priorité 1 et 2 figurant dans les Consignes d’accessibilité du contenu Web W3.
Le site a été construit en concertation avec AbilityNet, un groupe d’experts en sites Web, réunis par la Fondation pour la communication destinée aux personnes en situation de handicap (Foundation for Communication for the Disabled), et le Centre pour le traitement informatique (Computability Center), deux organisations caritatives de premier plan, œuvrant dans le domaine des technologies d’assistance pour les personnes en situation de handicap.
Le groupe consultatif sur l’accès à Heathrow (HAAG)
Le HAAG (Heathrow Access Advisory Group) aide Heathrow à concrétiser sa vision de devenir l’aéroport leader du secteur en matière d’accessibilité et d’inclusion. L’équipe du HAAG est composée de défenseurs engagés possédant une vaste expérience dans le domaine de l’aviation et du handicap. L’objectif du HAAG est de fournir des conseils indépendants et des défis constructifs, ainsi que d’apporter une perspective de consommateur aux processus de prise de décision et de planification d’Heathrow.
En savoir plus sur le HAAG.
Navigation et aides à la navigation
- Toutes les pages offrent un accès permettant de parcourir l’intégralité du site.
- Un lien vers la page d’accueil est disponible sur chaque page via le logo de Heathrow.
- Les menus de navigation sont balisés sous forme de listes HTML et stylisés avec CSS.
- De nombreux liens ont des attributs de titre, qui décrivent le lien plus en détail.
- Les liens sont formulés de manière à donner un sens hors contexte.
- Le texte du lien n’est jamais dupliqué. Deux liens sur la même page avec le même texte pointent toujours vers la même adresse.
- Certains liens, principalement vers des fichiers téléchargeables tels que des fichiers PDF, ouvrent une nouvelle fenêtre de navigation. Un avertissement est toujours fourni dans le texte ou dans l’attribut « title » du lien.
- Lorsque le site est affiché dans un navigateur en mode texte, le lien « aller au contenu » figure à chaque page dans la partie supérieure.
- Les étiquettes des formulaires sont explicitement associées à leurs contrôles, de manière à faciliter la tâche des utilisateurs de lecteurs d’écran et navigateurs vocaux.
Aide à la recherche de contenu
Chaque page du site inclut un lien d’Aide dans la partie inférieure. Notre section d’aide est destinée à faciliter vos recherches d’informations clés ; elle comprend un plan du site et diverses fonctions de recherche. Des liens vers notre déclaration de confidentialité et nos conditions générales figurent au bas de chaque page.
Optimisation de votre installation selon vos besoins
Le site Mon ordinateur à ma façon d’AbilityNet propose un guide pour rendre votre PC accessible. Il offre une aide à la visualisation de l’écran, à l’utilisation du clavier et de la souris, ainsi qu’à la langue et la lecture.
