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Explications sur les franchises

Les compagnies aériennes définissent les bagages en fonction du tarif payé, de la classe de voyage, de l’itinéraire, du type d’avion, de la réglementation gouvernementale et des politiques de la compagnie aérienne. Les compagnies aériennes fixent généralement une franchise de bagages gratuite, exprimée en poids et par pièce. Elles peuvent également fixer des frais d'excédent de bagages Il est conseillé aux passagers de vérifier les franchises de bagage auprès de leur compagnie aérienne.

Ce que vous pouvez et ne pouvez pas mettre dans vos bagages

Vous trouverez la liste des articles qui ne peuvent pas être mis dans vos bagages sur notre page des articles interdits dans les bagages en soute.

Excédent de bagages et articles non accompagnés : services

  • Expédition des bagages
    Expédition des bagages

    Expédition de l’excédent ou des bagages non accompagnés

    En savoir plus 
  • Emballage des bagages
    Emballage des bagages

    En savoir plus 
  • Stockage des bagages
    Stockage des bagages

    (bagages en consigne)

    En savoir plus 
  • Pour plus de détails
    Pour plus de détails

    Visitez ExcessBaggage.com pour plus de détails

    En savoir plus 

Bagages inhabituels/hors gabarit

Veuillez informer votre compagnie aérienne ou un agent de manutention des éléments hors gabarit ou inhabituels voyageant avec vous bien avant votre départ.

Conseils pour faire vos bagages/veuillez vous assurer que :

  • Bretelles desserrées
    Bretelles desserrées

    Toutes les sangles lâches sont attachées ou enlevées

  • Rabats attachés
    Rabats attachés

    Tous les rabats sont solidement fixés

  • Poignées sécurisées
    Poignées sécurisées

    Les poignées extensibles sont rentrées ou sécurisées

  • Anciennes étiquettes supprimées
    Anciennes étiquettes supprimées

    Les anciennes étiquettes et codes à barres sont supprimés

Lorsque vous faites vos bagages, souvenez-vous des éléments suivants :

  • Ne pas emballer les cadeaux
    Ne pas emballer les cadeaux

    N’emballez pas les cadeaux car l’équipe de sécurité pourrait demander à les voir

  • Utilisez votre bagage à main
    Utilisez votre bagage à main

    Transporter vos bagages à main peut vous apporter un peu plus de confort à la fin d’un vol long-courrier ou si le bagage en soute est retardé

  • Portez pour vous-même
    Portez pour vous-même

    Ne transportez jamais rien pour qui que ce soit dans un avion