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Voli salvati

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Check-in a Heathrow

Rendi la tua esperienza in aeroporto più agevole e senza problemi seguendo questo suggerimento.

Prima del tuo viaggio

Assicurati che il tuo passaporto sia valido per le date del tuo viaggio. Nota: Alcuni paesi richiedono almeno sei mesi rimanenti sul tuo passaporto.

Puoi sapere se il tuo passaporto è valido per poter viaggiare in determinati paesi controllando la sezione  Consigli di viaggio del sito web dell’Ufficio per gli stranieri del Commonwealth (FCO). Basta scegliere il Paese che stai visitando, prima di cliccare su “Requisiti d'ingresso” e scorrere verso il basso fino a ”Validità del passaporto”.

A seconda della destinazione, potrebbe essere necessario un visto. Visita il sito  gov.uk per trovare i requisiti di ingresso in un Paese. 

Controlla le restrizioni relative ai bagagli imposte dalla tua compagnia aereaprima di partire, inclusi i limiti di dimensioni/peso e gli articoli che non è consentito portare a bordo.

 

 

Quando arrivare

Ti consigliamo di arrivare in aeroporto tre ore prima del volo se viaggi all'estero o due ore prima se viaggi all'interno o in Europa.

 

Check-in

Velocizza il check-in avendo a portata di mano il passaporto/carta d'identità, i documenti di viaggio e la conferma del volo

La maggior parte delle compagnie aeree ti consente di effettuare il check-in online, scegliere il posto e stampare la tua carta d'imbarco 24 ore circa prima del tuo volo. Visita il sito web della tua compagnia aerea per maggiori informazioni. Se hai stampato la tua carta d'imbarco e non imbarcherai un bagaglio in stiva, puoi andare direttamente nella zona di sicurezza quando arrivi in aeroporto. 

Le macchine self-service situate nelle aree check-in degli aerei all’aeroporto di Heathrow ti fanno risparmiare tempo aiutandoti ad avere il controllo della tua esperienza. Sono veramente semplici da usare, basta seguire questi semplici passaggi:

Passaggio 1: effettua il check-in e contrassegna il tuo bagaglio al chiosco 

  1. Utilizza una macchina per effettuare il check-in e stampare la carta d’imbarco oppure scansiona la tua carta d’imbarco digitale se hai già effettuato il check-in online. È anche possibile scansionare il passaporto o un altro documento di identità utilizzando il lettore di passaporti.

  2. Stampa l’etichetta del tuo bagaglio, rimuovi e conserva la ricevuta. 

  3. Fai scorrere l’etichetta rivolta verso il basso attraverso la maniglia laterale della borsa. 

  4. Unisci i puntini rossi e stendi l’etichetta fino al manico della borsa. 

Passaggio 2: accettazione bagagli 

  1. Tieni pronti i documenti di viaggio per il controllo. 

  2. Dirigiti verso l’area di accettazione bagagli. 

  3. Lascia la borsa e dirigiti ai controlli di sicurezza. 

Sono presenti chioschi pensati per i passeggeri che necessitano di ulteriore assistenza. Alcuni chioschi sono dotati di jack per le cuffie e di pulsanti per regolare il volume, per chi ha difficoltà di udito. Alcuni chioschi saranno dotati anche di pulsanti in Braille, così da poter essere utilizzati anche dai passeggeri con problemi visivi.

Il personale della compagnia aerea sarà a disposizione per aiutarti in caso di difficoltà nell’utilizzo delle postazioni per il check-in automatico. 

Le aree dedicate al check-in e all’accettazione dei bagagli della tua compagnia aerea sono indicate sugli schermi in alto alle Partenze. Puoi trovarli anche usando le nostre  mappe interattive. Dopo aver effettuato il check-in e aver consegnato i bagagli, è ora di dirigersi verso l’area sicurezza. 

 

 

Il tuo volo

Il tuo gate sarà annunciato circa 45 minuti prima della partenza.