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Vuelos guardados

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Vuelos de conexión

Planifique su conexión en Heathrow y disponga de tiempo para disfrutar como desee.

TENGA EN CUENTA

Debido a las obras en curso en el aeropuerto, se recomienda que los pasajeros que viajen en vuelos de conexión que lleguen o salgan de la Terminal 4 después de las 20:30 cuenten con 20 minutos adicionales para completar su conexión.

Un vuelo de conexión es cuando se reserva un billete y se tiene varios vuelos, llegando en un vuelo y saliendo en otro desde el mismo aeropuerto. 

Información útil:

  • Heathrow tiene cuatro terminales. Es posible que su vuelo de conexión salga de una terminal diferente a la que llegó. 
  • Siga las señales moradas en la terminal. Le guiarán a lo largo del trayecto de conexión.
  • Todos los pasajeros en conexión deben pasar por controles de seguridad en Heathrow; además, aún se aplica la regla de los 100 ml durante la conexión. 
  • La mayoría de los pasajeros no necesitarán recoger su equipaje: la línea aérea lo transferirá directamente. Consulte con su línea aérea si no está seguro.
  • Técnicamente no es un pasajero en conexión si ha reservado dos vuelos separados. Tendrá que pasar por inmigración, recoger el equipaje y luego facturar, entregar el equipaje y pasar por seguridad.

Para obtener más información, consulte nuestra guía de conexiones o eche un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes.

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Siga las señales moradas que le guiarán en su trayecto de conexión
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Haciendo su traslado

Su equipaje

Si ha reservado dos vuelos por separado, en la mayoría de los casos tendrá que recoger su equipaje facturado y realizar la facturación para su vuelo de conexión. En ese caso, simplemente salga a través de Llegadas y diríjase a la facturación en el área de Salidas.

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Conexiones de Heathrow

LLEGANDO A HEATHROW

Siga las señales moradas

Si su vuelo de conexión sale desde una terminal diferente, simplemente siga las señales moradas hasta su terminal de salida.

Conexiones de Heathrow

Encuentre las respuestas a sus preguntas.

Todos los pasajeros en conexión deben pasar nuevamente por seguridad en Heathrow; además, aún se aplica la regla de los 100 ml durante la conexión. Esto se debe a que cualquier pasajero que vuele desde un aeropuerto del Reino Unido debe cumplir con los controles de seguridad del Reino Unido. Asegúrese de disponer de tiempo suficiente para no tener que correr para tomar el próximo vuelo. Eche un vistazo a nuestras pautas de seguridad. 

Salvo que llegue en un vuelo internacional y haga una conexión con un vuelo nacional, no necesitará pasar por inmigración. A los pasajeros que hagan transbordo de un vuelo internacional a uno del Reino Unido o la República de Irlanda se les tomará una imagen biométrica de su rostro. Para obtener más detalles, consulte Volar dentro del Reino Unido e Irlanda.

La mayoría de los pasajeros no necesitarán recoger su equipaje: la línea aérea lo transferirá directamente. Hable con su línea aérea para verificar si no está seguro.

Si ha reservado dos vuelos por separado, lo más probable es que tenga que recoger el equipaje facturado y volver a registrarlo para su próximo vuelo. En ese caso, simplemente salga a través de Llegadas y diríjase a la facturación en el área de Salidas.

La hora de conexión depende de la ruta, la línea aérea y de si necesita recoger equipaje o cambiar de terminal, por lo que no hay una única respuesta: deberá confirmar esta información con su línea aérea.

Si reservó un billete con una línea aérea o un agente de viajes, su línea aérea generalmente le hará un presupuesto de una “hora de conexión mínima”. Si su vuelo de llegada llega temprano o a tiempo, tendrá tiempo de sobra para tomar su siguiente vuelo. Sin embargo, si su vuelo de llegada se retrasa y ya no puede realizar su próximo vuelo, hable con su línea aérea para conocer las opciones de nueva reserva.

Sin embargo, si ha reservado sus vuelos por separado, estos tiempos de conexión mínimos no se aplican. En estos casos, debe calcular tiempo de sobra para recoger el equipaje, pasar el control de pasaportes, trasladarse entre terminales, efectuar la facturación y atravesar el control de seguridad para su vuelo de salida. Estos enlaces pueden ayudarle:

Al aterrizar, verá un panel de salidas que indica desde qué terminal sale el vuelo de salida. También puede averiguarlo indicando los detalles de su vuelo en nuestro buscador de terminales en línea.  La información de la puerta solo se mostrará en los paneles de salidas cuando haya pasado por el control de seguridad. 

Heathrow tiene cuatro edificios de terminales principales y subedificios dentro de dichas terminales, por lo que su trayecto de conexión variará dependiendo de su destino y su origen. Una vez que llegue a Heathrow, siga las señales moradas de “Conexión del vuelo” que le llevarán a su próximo vuelo. La mayoría de las conexiones se realizan dentro del mismo edificio; sin embargo, algunos pasajeros necesitarán cambiar de terminal. Estas son las principales formas de conexión entre vuelos:

  • Conexión dentro del mismo terminal: puede desplazarse a pie o usar un tranvía gratuito. 
  • Conexión entre terminales: puede usar un servicio de autobús gratuito que circula cada 10 minutos. 
  • Conexión de internacional a nacional: será necesario pasar por controles biométricos antes de llegar a seguridad.  
  • Conexión por cuenta propia: se le trata como llegada y salida. Tendrá que pasar por seguridad, recoger el equipaje y volver a facturar. La información de esta página no se aplica a usted. Visite nuestra página de viajes entre terminales para obtener más información sobre cómo desplazarse por el aeropuerto. 

Tan pronto como aterrice, hable con un representante de la línea aérea o con un miembro del personal de Heathrow. Harán todo lo posible para ayudarle a coger su vuelo de conexión, incluso le indicarán la forma más rápida de llegar a la puerta.

Si el retraso en el vuelo ha hecho que pierda su vuelo de salida, diríjase al mostrador de su línea aérea cuando llegue a Heathrow. Su representante de la línea aérea le ayudará a volver a reservar el próximo vuelo disponible. Se pueden encontrar los datos de contacto de la línea aérea en nuestro directorio de líneas aéreas. También podrá modificar su reserva a través de la aplicación o el sitio web de su línea aérea.

La mayoría de las línea aéreas proporcionarán a los pasajeros de conexiones todas sus tarjetas de embarque cuando realicen la facturación del primer vuelo de su viaje.

Si no tiene una tarjeta de embarque para su próximo vuelo, puede pasar por seguridad solo con su itinerario, aunque puede tardar un poco más. Puede obtener su tarjeta de embarque en el mostrador de su línea aérea o en una de las máquinas de autoservicio. 

No recomendamos salir del aeropuerto, aunque haya que esperar mucho tiempo entre vuelos.

Si decide salir del aeropuerto, tendrá que pasar por inmigración del Reino Unido, por lo que necesitará el derecho a entrar al Reino Unido (por ejemplo, la visa o el pasaporte necesarios). Si su línea aérea transfiere su equipaje al siguiente vuelo, esto no cambiará aunque usted salga del aeropuerto.

Cuando regrese para su vuelo, tendrá que pasar por seguridad como un pasajero normal que sale, así que asegúrese de volver a tiempo al aeropuerto: tres horas antes de la salida para vuelos de larga distancia y dos horas para vuelos de corta distancia.

No hay lugares para dormir durante la noche en la terminal, pero hay una gran variedad de hoteles cerca. Si aún no ha planeado un lugar para quedarse, puede reservar una habitación de hotel con nosotros.

Si es pasajero de un vuelo de conexión que viene desde el extranjero tendrá que pasar por los controles fronterizos del Reino Unido para llegar a su hotel. En ese caso, asegúrese de que dispone de la visa necesaria para entrar al Reino Unido. Puede solicitar una visa de 24 horas al llegar, pero esto está a discreción del oficial de inmigración.Obtenga más información en el sitio web de las autoridades fronterizas.

Viaje como un profesional

No importa donde vaya: deberá pasar por el control de seguridad de Heathrow. Con un poco de preparación y la asistencia experta de nuestro personal, lo pasará en muy poco tiempo.

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SEGURIDAD DE HEATHROW

Los controles de seguridad se realizan sin problemas cuando sabe qué puede llevar.

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CONTROL FRONTERIZO

Tenga el pasaporte listo para los controles al ingresar al Reino Unido.

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