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Actualizado: Enero de 2024
El aeropuerto de Heathrow se compromete a cumplir con los requisitos de la Ley de Igualdad, y haremos todo lo posible para garantizar que nuestras comunicaciones, incluido este sitio web, sean accesibles para personas con necesidades especiales, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas y motoras.
Nos hemos esforzado para que este sitio web cumpla con las pautas de prioridad 1 y 2 de las Pautas de accesibilidad al contenido web de W3.
El sitio ha sido creado en consulta con AbilityNet, un equipo de expertos en sitios web reunidos por la Foundation for Communication for the Disabled y el Computability Centre, ambas organizaciones benéficas líderes que trabajan en el campo de la tecnología de asistencia destinada a personas con discapacidad.
Heathrow Access Advisory Group (HAAG) ayuda a Heathrow a hacer realidad su visión de convertirse en el aeropuerto líder de la industria en accesibilidad e inclusión. El equipo de HAAG está formado por defensores comprometidos con una amplia experiencia en el ámbito de la aviación y la discapacidad. El objetivo de HAAG es ofrecer un asesoramiento independiente y plantear desafíos constructivos, así como aportar una perspectiva del consumidor a los procesos de toma de decisiones y planificación de Heathrow.
Más información acerca de la HAAG.
Cada página del sitio presenta un enlace de Ayuda en el pie de página. Nuestra sección de ayuda está destinada a ayudarle a encontrar información clave e incluye un mapa del sitio y ayudas para la búsqueda. Los enlaces a nuestra declaración de privacidad y a los términos y condiciones aparecen en la parte inferior de cada página.
El sitio My Computer My Way de AbilityNet ofrece una guía sobre cómo hacer que su ordenador sea accesible. Ofrece ayuda para ver la pantalla, usar el teclado y el ratón y con el idioma y la lectura.
Cualquiera que sea su discapacidad o impedimento, descubra cómo obtener el apoyo y la ayuda que necesita para garantizar que tendrá la mejor experiencia posible en Heathrow.