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Fundsachen

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Haben Sie etwas im Flugzeug verloren?

Wenn Sie etwas im Flugzeug liegen gelassen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Fluggesellschaft.

 

Haben Sie etwas im Flughafen Heathrow verloren?

Alle Fundsachen im Flughafen Heathrow werden von Smarte Carte UK Ltd. verwaltet. Bitte verwenden Sie deren Online-Datenbank, um nach Ihren verlorenen Gegenständen zu suchen. Wir bewahren alle Fundgegenstände für drei Monate ab dem Fund bzw. dem Abgabedatum auf. Wenn Sie etwas im Terminal verloren haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die fehlenden Gegenstände zurückzuerhalten.

  • Durchsuchen Sie unsere Datenbank
    Durchsuchen Sie unsere Datenbank

    Alle abgegebenen Gegenstände werden in unsere Datenbank für Fundsachen aufgenommen. Führen sie eine Suche unter lhr.lostandfoundsoftware.com durch, um zu sehen, ob Ihr Eigentum bereits gefunden wurde. Bitte beachten Sie, dass es zwischen 24 und 48 Stunden dauern kann, bis Gegenstände in der Datenbank erscheinen.

    Jetzt zur Suche
  • Eigentum online beanspruchen
    Eigentum online beanspruchen

    Wenn Sie Ihr Eigentum in der Datenbank finden, verwenden Sie das Online-Kontaktformular, um den Matching-Prozess zu starten.

  • Sagen Sie uns, wohin wir ihn schicken sollen
    Sagen Sie uns, wohin wir ihn schicken sollen

    Wenn das Eigentum Ihnen gehört, geben wir Ihnen einen Code. Gehen Sie zu mailmyproperty.com, geben Sie Ihren Code ein, zahlen Sie die Servicegebühr und teilen Sie uns mit, wohin wir es senden sollen.

  • Wie viel kostet das?
    Wie viel kostet das?

    Sie zahlen nur dann eine Servicegebühr, wenn Sie Ihren Gegenstand zurückfordern möchten. Die Gebühren reichen von nichts bis zu 25 £ für jeden Gegenstand. Fügen Sie Porto und Verpackung hinzu, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen Ihren Gegenstand zusenden.

Preise  
5 £ Gebühr 15 £ Gebühr 25 £ Gebühr
Mützen/Handschuhe/Schals Schlüssel Laptops
Gläser Geldbörsen/Brieftaschen Kameras/Videokameras
Regenschirme Kindles/E-Reader Tablets
Bücher Spiele Handys
Lehrmaterialien Speicher-Sticks Reisepässe
Decken Ausweise Jacken
Kissen Kleidung Schmuck
  Haushaltswaren Koffer/Taschen

 

Kontakt Smarte Carte UK Ltd

Verlorenes oder verspätetes Gepäck

Wenn Sie Gepäck aufgegeben haben und es nicht angekommen ist, wenden Sie sich direkt an Ihre Fluggesellschaft.

Verlorenes oder verspätetes Gepäck