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Erklärung zu Barrierefreiheit

Aktualisiert: Januar 2024

Der Flughafen Heathrow verpflichtet sich, die Anforderungen des Gleichstellungsgesetzes zu erfüllen und wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere Kommunikation einschließlich dieser Website für Menschen mit besonderen Bedürfnissen zugänglich ist, einschließlich Menschen mit Seh-, Hör-, kognitiven und motorischen Beeinträchtigungen.

Einhaltung und Validierung von Standards

Wir haben uns bemüht, dass diese Website den Richtlinien der Priorität 1 und 2 der W3-Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten entspricht.

Die Website wurde in Absprache mit AbilityNet erstellt, ein Gremium von Website-Experten, das von der Foundation for Communication for the Disabled und dem Computability Center zusammengestellt wurde, beides führende Wohltätigkeitsorganisationen, die auf dem Gebiet der unterstützenden Technologie für behinderte Personen tätig sind.

Die Heathrow Access Advisory Group (HAAG)

Die Heathrow Access Advisory Group (HAAG) unterstützt Heathrow dabei, seine Vision umzusetzen, der branchenweit führende Flughafen in Bezug auf Barrierefreiheit und Inklusion zu werden. Das HAAG-Team besteht aus engagierten Anwälten mit umfassender Erfahrung in den Bereichen Luftfahrt und Behinderung. Das Ziel der HAAG ist es, unabhängige Hinweise zu geben und konstruktive Kritik zu üben sowie eine Verbraucherperspektive in die Entscheidungs- und Planungsprozesse von Heathrow einfließen zu lassen.

Erfahren Sie mehr über die HAAG.

Navigation und Navigationshilfen

  • Die vollständige Seitennavigation befindet sich auf jeder Seite.
  • Ein Link zur Homepage ist auf jeder Seite über das Heathrow-Logo verfügbar.
  • Navigationsmenüs werden als HTML-Listen ausgezeichnet und mit CSS gestaltet.
  • Viele Links haben Titelattribute, die den Link näher beschreiben.
  • Links sind so geschrieben, dass sie aus dem Kontext heraus sinnvoll sind.
  • Linktext wird niemals dupliziert. Zwei Links auf derselben Seite mit demselben Text verweisen immer auf dieselbe Adresse.
  • Einige Links, meist zu herunterladbaren Dateien wie PDFs, öffnen ein neues Fenster. Es wird immer entweder im Text oder im Attribut 'title' des Links eine Warnung angezeigt.
  • Wenn die Website in einem Nur-Text-Browser angezeigt wird, wird der Link „Zum Inhalt springen“ oben auf jeder Seite sichtbar.
  • Die Bezeichnungen von Formularen sind explizit mit den Steuerelementen verknüpft, was Benutzern bestimmter Bildschirm-Lesegeräte und Sprach-Browser hilft.

Hilfe beim Finden von Inhalten

Jede Seite der Website enthält einen Hilfe-Link in der Fußzeile. Unser Hilfebereich soll Ihnen helfen, wichtige Informationen zu finden, und umfasst eine Sitemap und Suchfunktionen. Links zu unserer Datenschutzerklärung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie am Ende jeder Seite.

Optimieren Sie Ihr Setup für Ihre Bedürfnisse.

Die Website My Computer My Way („Mein Computer auf meine Art“) von AbilityNet bietet eine Anleitung, wie Sie Ihren PC barrierefrei machen können. Sie bietet Hilfe beim Sehen des Bildschirms, bei der Verwendung von Tastatur und Maus sowie bei Sprache und Lesen.

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Unterstützung

Hilfestellung am Flughafen bezüglich Unterstützung und Barrierefreiheit

Ganz gleich, welche Behinderung oder Beeinträchtigung Sie haben: Finden Sie heraus, wie Sie die Unterstützung und Hilfe erhalten, die Sie benötigen, um den Aufenthalt in Heathrow so angenehm wie möglich zu gestalten.

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