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Parkplatz und Transport

Informieren Sie sich über die Regelungen für die besondere Unterstützung auf Parkplätzen und bei der Benutzung der in Heathrow verfügbaren öffentlichen Verkehrsmittel, einschließlich Heathrow Express, Taxis und lokaler Buse.

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Besondere Unterstützung auf dem Parkplatz und beim Transport

Aus Sicherheitsgründen ist das Blue Badge System auf den Straßen um Heathrow nicht verfügbar. Bitte beachten Sie, dass alle unbesetzten Autos von der Polizei abgeschleppt werden können.

Kurzzeitparkplatz

  • Die Preise für Parkplätze sind am Eingang des Parkplatzes ersichtlich.
  • Auf allen Kurzzeitparkplätzen in der Nähe der Terminalzufahrten steht ein deutlich gekennzeichneter Blue Badge Parkplatz zur Verfügung.
  • In der Nähe dieser Bereiche befinden sich Hilfspunkte, an denen kostenlose Unterstützung arrangiert werden kann. Sie können auch von Ihrem Fahrzeug aus Unterstützung beantragen, indem Sie die Nummer +44 (0)20 8757 2700 anrufen.
  • Sollten Sie Unterstützung bei der Fortbewegung oder mit Ihrem Gepäck brauchen, wenden Sie sich bitte an unser Team.
  • Wenn Sie auf einer für Inhaber des Blue Badge vorgesehenen Stellfläche parken, aber Ihren Badge ins Ausland mitnehmen möchten, müssen Sie Ihren Badge dem Parkplatzbetreiber vorlegen. Bitte wenden Sie sich über die Hilfetaste der Maschine am Parkplatzeingang oder über ein Hilfspunktelefon an den Parkplatzbetreiber und bitten Sie ihn, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
  • Die Parkplatztickets müssen Sie vor der Rückkehr zu Ihrem Auto an den Kundendienst-Kiosken oder den Zahlungsautomaten bezahlen. Wenn Sie den Ticket-/Zahlungsschlitz nicht erreichen können, drücken Sie die Hilfetaste. Sie können auch mit der Karte direkt an den Ausfahrtschranken bezahlen.

Business- und Langzeitparkplätze

Es gibt Blue Badge Plätze auf Business- und Langzeitparkplätzen in der Nähe von Bushaltestellen oder Verwaltungsbüros. Wir empfehlen Ihnen, sich im Voraus an den Betreiber des entsprechenden Parkplatzes zu wenden, um bei Bedarf geeignete Vorkehrungen für den Transfer zu den Terminals zu treffen.

Höhenbeschränkungen

Für die Heathrow Kurzzeitparkplätze gelten die folgenden Höhenbeschränkungen.

  • Terminal 2: Kurzzeitparkplatz 2: 2,05 m (6 Fuß 9 Zoll)
  • Terminal 3: Überhöhenbereich 2,75 m (9 Fuß), andere Etagen 2,2 m (7 Fuß 2 Zoll)
  • Terminal 4: 2 m (6 Fuß 6 Zoll)
  • Terminal 5: Überhöhenbereich ohne Einschränkungen, andere Etagen 2,2 m (7 Fuß 2 Zoll).

Fahrzeuge mit Überhöhe müssen auf den Langzeitparkplätzen oder Business-Parkplätzen parken. Alternativ können Sie auch den West Ramp Coach Park benutzen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte unter +44 (0)20 8745 4625 an Heathrow Ground Operations.

 

Buchen Sie einen Parkplatz in Heathrow
Abgesetzt werden

Wenn Sie im Besitz eines gültigen Blue Badge des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind, können Sie eine 100-prozentige Ermäßigung der Terminal Drop-Off-Gebühr beantragen, auch wenn Sie kein Fahrzeug führen oder besitzen. Sie beantragen eine Blue Badge-Ermäßigung für das Fahrzeug, das Sie absetzt – zum Beispiel ein Taxi oder das Auto eines Freundes. Erfahren Sie mehr über den Transfer zum Terminal und beantragen Sie Ihre Blue Badge-Ermäßigung.

Alternativ ist das Parken in den ersten zwei Stunden auf unseren Langzeitparkplätzen für Blue Badge-Inhaber kostenlos. Bitte nutzen Sie den Call Point am Eingang und nennen Sie dem Betreiber Ihre Blue Badge-Nummer und Registrierung. Am Ausgang nutzen Sie bitte den Call Point und geben Ihre Registrierung an. Nur gültig für Blue Badge-Inhaber im Vereinigten Königreich und im EWR.

Abgeholt werden

Wenn Sie abgeholt werden und Blue Badge-Inhaber, sind die ersten zwei Stunden auf dem Parkplatz in den Langzeitparkplätzen kostenlos. Bitte nutzen Sie den Call Point am Ausgang und nennen Sie dem Betreiber Ihre Blue Badge-Nummer und Registrierung. Nur gültig für Blue Badge-Inhaber im Vereinigten Königreich und im EWR.

Für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität steht ein barrierefreier Transport zwischen den Terminals zur Verfügung.

Bei Anschlussflügen bieten alle unsere Busse barrierefreien Transport zu Ihrem Abflugterminal – folgen Sie einfach den violetten Schildern für Anschlussflüge.

Nachdem Sie die Kontrolle der Einwanderungsbehörde passiert haben, steht Ihnen auf dem Terminalvorplatz ein Bus mit barrierefreien Einrichtungen zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an einen Heathrow Mitarbeiter und teilen Sie ihm mit, dass Sie einen barrierefreien Bus benutzen müssen, er wird Ihnen weitere Informationen geben. Dieser Service steht kostenlos zur Verfügung.

Kann ich mit meinem Baby/Kind reisen?

Ja, Sie können mit Ihrem Baby/Kind reisen. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen dem Alter Ihres Kindes angemessenen Kindersitz mitzubringen. Die Montage des Sitzes liegt in Ihrer Verantwortung. Kinder im Alter von 12 und 13 Jahren (sowie jüngere Kinder ab einer Körpergröße von 1,35 m) müssen den installierten Sicherheitsgurt anlegen.

Einige Nahverkehrs- und Reisebusse halten an allen Terminals in Heathrow, während andere nur den zentralen Busbahnhof (Terminals 2 und 3) anfahren. In diesem Fall können Sie den am Bahnhof des Heathrow Express abfahrenden kostenlosen Shuttlezug zum Terminal 4 oder Terminal 5 nehmen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, um zum Terminal 2 oder 3 oder zum Bahnhof zu gelangen, nutzen Sie bitte das Telefon am Hilfspunkt des Busbahnhofs. Sie können auch telefonisch unter der Nummer +44 (0)20 8757 2700 um Unterstützung bitten.

Einige lokale Busbetrieben nutzen Niederflurfahrzeuge, aber Fernbusse sind möglicherweise nicht für Rollstühle zugänglich.

Mehr Hilfe

Uneingeschränkter Rollstuhlzugang ist möglich, sobald das Bahnhofspersonal die Gepäckwagensperre an den Bahnsteigeingängen freigegeben hat. Die Türen des Zuges befinden sich in Paddington und den Bahnhöfen in Heathrow auf gleicher Höhe mit dem Bahnsteig.

Die Türsteuerungsknöpfe sind beleuchtet, niedrig angebracht und geben ein akustisches Signal.

Jeder Zug bietet an seinem Ende Platz für einen Rollstuhlfahrer und eine nahe angebrachte Ruftaste.

Es gibt eine barrierefreie Toilette für jeweils vier Waggons.

An den roten Blöcken auf den Bahnsteigen und entlang der Bahnhofshallen finden Hilfetasten.

Mehr Hilfe

Besuchen Sie  HeathrowExpress.com  oder rufen Sie unter 0845 600 1515 an.

Die U-Bahn-Stationen von Heathrow verfügen über einen stufenlosen Zugang zu den Bahnsteigen, viele andere Stationen jedoch nicht. Wenn Sie mobilitätseingeschränkt sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Strecke vorher auf Transport for London (TfL) zu überprüfen.

Es sind taktile und sprechende Karten der U-Bahn vorhanden. Bitte überprüfen Sie die TfL-Website oder rufen Sie an unter +44 (0) 20 7222 5600.

Zugang zur Station in Heathrow

Heathrow Terminals 2 und 3

Die U-Bahn-Station befindet sich unterhalb des zentralen Busbahnhofs des Flughafens. Die Gehzeit beträgt fünf bis zehn Minuten vom Terminal 2, zehn bis 15 Minuten vom Terminal 3.

Auf beiden Seiten der Rolltreppen befinden sich Hilfetasten – Bahnhofsmitarbeiter können Sie zu einem Aufzug geleiten, der zum Ticketschalter führt. Dort gibt es Aufzüge, die Sie in das Erdgeschoss und zum zentralen Busbahnhof bringen. Wenn Sie Unterstützung beim Erreichen des Check-in benötigen, wenden Sie sich bitte an einen Hilfspunkt oder rufen Sie direkt unter +44 (0)20 8757 2700 an, um Hilfe zu erhalten.

Heathrow Terminal 4

Die U-Bahn-Station befindet sich unterhalb des Terminals. Wenn Sie Rollstuhlfahrer sind, können Ihnen die Bahnhofsmitarbeiter durch die Gepäckwagensperre helfen.

Wenn Sie Unterstützung beim Erreichen des Check-in benötigen, nutzen Sie den bei Verlassen der Bahnhofshalle auf der linken Seite befindlichen Hilfspunkt oder rufen Sie direkt unter +44 (0)20 8757 2700 an, um Hilfe zu erhalten.

Heathrow Terminal 5

Die U-Bahn-Station befindet sich unterhalb des Terminals und ist von den Ankunfts- oder Abflugbereichen mit dem Aufzug erreichbar.

Wenn Sie Unterstützung beim Erreichen des Check-in benötigen, wenden Sie sich bitte an einen Hilfspunkt oder rufen Sie direkt unter +44 (0)20 8283 6415 an, um Hilfe zu erhalten.

Mehr Hilfe

Alle 22.000 lizenzierten schwarzen Londoner Taxis sind für Rollstühle zugänglich. Sie müssen nicht im Voraus buchen – gehen Sie einfach zum Taxistand (verfügbar auf jedem der Terminalvorplätze).

Sollten Sie Unterstützung benötigen, um den Check-in zu erreichen, wenden Sie sich bitte an eine zuständige Hilfestelle auf dem Vorplatz des Terminals oder rufen Sie direkt an unter +44 (0)20 8757 2700 (für Terminals 2, 3 und 4) und +44 (0)20 8283 6415 (für Terminal 5).

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