Vanliga frågor om försenade eller inställda flyg

Om du har fått utstå flera dagars förseningar eller avbokningar har du vissa passagerarrättigheter och du kan ha rätt att bli kompenserad eller få en återbetalning. Civil Aviation Authority (CAA) anger tydliga regler om beloppen som tillhandahålls, beroende på problemtyp och/eller förseningslängd. Flygbolaget bör även tillhandahålla dokumentation eller länkar så att du kan göra din reklamation.

• CAA:s webbplats