Hoppa till innehåll
Sparade flyg

Du sparade flyg

Inga sparade flyg

Integritetspolicy för säkerhetskontrollen

""

Sista revision: Mars 2022

Detta integritetsmeddelande anger vad du kan förvänta dig när Heathrow Airport Limited (Heathrow) samlar in personuppgifter om dig när du går genom säkerhetskontrollen på Heathrow flygplats (flygplatsen). Heathrow flygplats har åtagit sig att skydda dina personuppgifter när du använder Heathrows tjänster. När du tillhandahåller sådana uppgifter är vi juridiskt skyldiga att använda dina personuppgifter på ett sätt som uppfyller alla tillämpliga lagar om personliga dataskydd, däribland Allmänna dataskyddslagstiftningen (GDPR).

När du behandlas genom flygplatssäkerhet kan vi samla in följande information om dig (men inte begränsat till):

  • Flygnummer
  • Sittplatsnummer
  • Namn
  • Nationalitet
  • Födelsedatum
  • Yrke
  • Biometri
  • Identitetshandlingsuppgifter inklusive passuppgifter
  • Uppgifter om säkerhetssökningar/screening
  • Uppgifter om säkerhetsincidenter

Vi styrs av bestämmelser från Civil Aviation Authority (CAA) och Department for Transport (DfT). För att följa dessa bestämmelser måste vi samla in och behandla ovanstående personuppgifter som rör dig och din flygning.

Vi kommer att samla in dina uppgifter antingen med samtycke eller där vi behöver samla in dem uppfyller våra regulatoriska krav. Under vissa omständigheter kan du ha lagstadgade eller avtalsenliga skyldigheter att tillhandahålla uppgifterna. Dessa data kan samlas in muntligt ansikte mot ansikte och med hjälp av elektroniska system, inklusive:

  • Teknik för bagagescreening
  • Biometriska kameror
  • Ansiktsigenkänningssystem


Information om personalefterlevnad samlas in å respektive flygbolags vägnar/på begäran av respektive flygplats. Detta gäller en efterlevnadsdatabas med besättning som inte följer flygplatsens säkerhetsriktlinjer och därför leder till att väskor söks igenom mer än nödvändigt, vilket leder till förseningar. Informationen om personalefterlevnad innehåller följande information för varje besättningsmedlem:

  • Flygbolag som anställer besättningsmedlemmen
  • Tid och datum för bristande efterlevnad
  • Orsaker till bristande efterlevnad
  • Tidsfördröjning för behandling
  • ID-nummer
  • Namn
  • Flygnummer

Heathrow kommer att använda dina personuppgifter för en rad olika syften, bland annat följande:

  • För att uppfylla våra juridiska skyldigheter gentemot tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter (som CAA och DfT)
  • Övervakning av flygplatsens och andra passagerares säkerhet
  • Återförening av förlorad egendom med ägare

Den lagliga motiveringen för att samla in och använda dina personuppgifter är legitima intressen eller där Heathrow har en rättslig skyldighet att göra det.
Din information kommer att hanteras och användas av följande mottagare för att upprätthålla och administrera säkerhetstjänsterna på flygplatsen:

  • Heathrow-personal som levererar säkerhetstjänsten på flygplatsen;
  • Bagports personal som behandlar loggarna över förlorad egendom på flygplatsen.
  • Atkins personal.

Dina personuppgifter kommer att sparas i en säker miljö och åtkomst till dem kommer att begränsas enligt behovsprincipen.

Vi kommer inte att överföra dina personuppgifter, annat än enligt det som anges i denna integritetspolicy, till våra tillförlitliga tredjepartsleverantörer och/eller till poliser, domstolar, tillsynsorgan och andra myndigheter för att hjälpa dem i deras utredningar eller begäranden och/eller för att vi ska kunna rapportera säkerhetsincidenter eller misstänkta eller faktiska olagliga handlingar och/eller i enlighet med annat som krävs av lagen. 

Uppgifter om besättningens efterlevnad samlas in på uppdrag av/på begäran av respektive flygbolag och uppgifterna vidarebefordras regelbundet till dem.

Vi kommer att hålla dina personuppgifter relaterade till säkerhet i linje med vår lagringspolicy som säkerställer att vi behåller dina uppgifter i högst tretton månader.

Du har, i enlighet med Allmänna dataskyddslagen, rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Ändra, radera eller begränsa åtkomsten till dina uppgifter då det är motiverat att göra det
  • Motsätta dig behandling av dina uppgifter då det är motiverat att göra det
  • Dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter, kontakta Heathrows dataskyddsombud genom att använda följande kontaktuppgifter:

Skicka ett e-postmeddelande till: privacy@heathrow.com

Via post till:

Integritetsbegäran
Office of the DPO (Dataskyddsombudets kontor)
Heathrow Airport Ltd
The Compass Centre
Nelson Road
Hounslow, Middlesex
TW6 2GA

Detta integritetsmeddelande ger inte uttömmande information om alla aspekter av Heathrows insamling och användning av personuppgifter. Vi tillhandahåller dock gärna all ytterligare information eller förklaring som behövs. Alla förfrågningar om detta ska skickas till kontaktadressen ovan.

Vi håller vårt integritetsmeddelande under regelbunden granskning och vi kommer att placera alla uppdateringar på denna webbplats. I början av denna integritetspolicy kommer vi att ange när sista revisionen gjordes.

Heathrow försöker uppfylla de högsta standarderna vid insamling och användning av personuppgifter. Därför tar vi alla klagomål vi får om detta på allvar. Vi uppmuntrar människor att informera oss om de anser att vår insamling eller användning av personuppgifter är orättvis, vilseledande eller olämplig.

Om du inte är nöjd med hur Heathrow har hanterat din fråga eller om du har ytterligare frågor kan du kontakta Information Commissioner’s Office som är Storbritanniens oberoende myndighet som inrättats för att upprätthålla informationsrättigheter i allmänhetens intresse, främja öppenhet hos offentliga organ och dataintegritet för individer. Postadresserna för olika ICO-kontor finns på ICO:s webbplats. ICO kan kontaktas via telefon på

Tel: 0303 123 1113
eller
använda ICO:s webbplats